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開機(jī)后主板能正常工作，BIOS檢測到鍵盤部分，報(bào)告鍵盤出錯(cuò)？ 
首先看是否鍵盤鎖鎖定，解除鍵盤鎖。如果不是，檢測主板同底板的連線及鍵盤、鼠標(biāo)是否連接正確。
 2. 開機(jī)后其他部分工作正常，軟驅(qū)的讀盤燈一直常亮軟驅(qū)不能使用？
 應(yīng)是軟驅(qū)數(shù)據(jù)線接反。
 3. 用7162主板時(shí)，鼠標(biāo)、鍵盤均不能使用？
 檢查小辮子，看是否為7162，如果不是，請將鍵盤、鼠標(biāo)反接使用。
 4.工控機(jī)裝硬盤以前可以啟動，安裝硬盤后發(fā)現(xiàn)不能啟動？
 請首先檢查硬盤數(shù)據(jù)線是否接反。
 5. 加電后底板上的電源指示燈，亮一下就滅了，無法加電？
 西門子IPC677啟動無反應(yīng)黑屏,首先看是否機(jī)箱內(nèi)有螺絲等異物，導(dǎo)致短路。其次察看有關(guān)電源線是否接反，導(dǎo)致對地短路。再次利用替換法，更換電源，看是否電源的問題，更換地板看是否地板的問題。
 6. 工控機(jī)加電后，電源工作正常，主板沒有任何反映？
 首先去掉外圍的插卡及所連的設(shè)備，看能否啟動？如果不能，可去掉內(nèi)存，看是否報(bào)警？然后檢查CPU的工作，是否正常？后替換主板，檢查主板是否正常。
 7. 開機(jī)機(jī)器沒有啟動，能聽到連續(xù)的報(bào)警聲？
 根據(jù)報(bào)警聲，能確定是內(nèi)存的問題。打開機(jī)器看內(nèi)存是否接觸好，或更換內(nèi)存插槽進(jìn)行測試。后更換內(nèi)存看是否內(nèi)存的問題。
 8. 安裝操作系統(tǒng)，加載聲卡驅(qū)動時(shí)死機(jī)？
 首先聲卡的類型選擇錯(cuò)誤，選擇正確的類型后再安裝。其次，所選的聲卡同其他設(shè)備沖突（包括網(wǎng)卡、視頻卡、主板）。
 9. 加載聲卡驅(qū)動后，運(yùn)行速度變慢或聲音太小？
 一般聲卡同主板沖突。
 10.安裝視頻卡時(shí)驅(qū)動安裝正確，沒有圖像顯示，或顯示沒有彩色？
 一般視頻卡的制式默認(rèn)為“ntfc”，需設(shè)置為“PAL”制式！
 11. 工控機(jī)在公司測試正常，到客戶哪兒以后沒有顯示？
 一般為分辨率設(shè)置設(shè)置過高，客戶的顯示器不能顯示。所以現(xiàn)象為黑屏，但是有啟動正常的告警聲。
 12. 工控機(jī)在正常運(yùn)行時(shí)，一有震動就會重起？
 電源的連線故障，或是主板同地板的連線接觸不良（實(shí)現(xiàn)ATX功能的哪根連線）。